マイメアリープラスが動かなくなった！
愛用しているラブグッズの「マイメアリープラス」が故障したかもしれない！
焦ってしまいますよね。
そんな時の解決方法を詳しく解説します。
Contents
マイメアリープラスが故障したら返品できる？
結論からいうと、
初期不良や商品使用後に瑕疵（傷や欠点）、または動作不良があった場合には、無料で交換してもらえます。
しかし、自分の過失で壊れてしまった場合には修理の対応は行っていないため、残念ながら新しいものを購入するしかありません。
初期不良の場合でも返品ではなく、交換の対応となり、その場合、商品購入後1年以内にメーカーへ連絡しないといけません！
開封しないまま、1年以上経っていて初期不良があった場合は保証の対象外となりますので注意してくださいね。
マイメアリープラスが作動しない時は、本体ではなく充電器に問題がある可能性もあります。
充電器は単体で購入可能ですので、気になる方は一度メーカーに問い合わせてみてもいいかもしれません。
マイメアリープラスの充電方法や充電器の購入方法を書いた記事です！
マイメアリープラスの商品交換の方法
初期不良や商品の瑕疵があった場合のマイメアリープラスの商品交換の方法について解説します。
①マイメアリープラス公式ページから問い合わせする
マイメアリープラスの公式ホームページを開くと右下にチャットの画面が出てきます。
「その他」をクリックします。
「故障」をクリックします。
メーカーの問合せ先のメールアドレスが出てきますので、このアドレス宛にどのように不具合が起きているのかを連絡します。
②メーカーの返信を確認後、交換手続きを進める
後日メーカー担当者さんよりメールが来ますので、指示通りに指定場所へ故障した商品を返送します。
マイメアリープラスの不良品交換で気をつけること
マイメアリープラスが故障した時の商品交換してらもう際に、注意することをまとめました。
必ず公式ページで購入すること
初期不良や商品瑕疵で商品交換してもらうためには、公式ページから購入しないといけません。
Amazonでの取り扱いもありますが、値段はほとんど変わりませんので
必ず公式ページで購入するようにしましょう。
同梱品は全て取っておく
初期不良での交換は、届いた同梱品が全て揃っていないといけません。
商品が届いたら同梱品を捨ててしまう前にまず、動作確認をしましょう。
故障での交換は購入後1年以内に連絡が必要
マイメアリープラスを使用して動作不良があり、商品交換してもらいたい場合は購入後1年以内にメーカーへ連絡しないといけません。
最近全然使ってないかも！
こんな方はたまに動作確認してみてくださいね。
マイメアリープラスは商品故障の補償がしっかりしている
マイメアリープラスは商品に不具合があった時の補償はしっかりしていますし、公式ページからの問い合わせ方法もとてもわかりやすいです。
ラブグッズって購入した後に何かトラブルがあってもどこに問い合わせたらいいかわからない！という場合が多いかと思いますが、マイメアリープラスは補償面でとても信頼できるメーカーです。
気になっているけど買うのを迷っている…という方は安心して購入してくださいね。
買ったものの気に入らなかった！という場合は購入後30日以内なら全額返金保証もあるので気軽に試してみることもできます。
